Espace Presse
Communiqué de presse
10 ans du Service Puéricultrices Relais de l’ISBW
Une réponse solidaire et innovante aux absences dans les crèches
En 2025, le Service Puéricultrices Relais de l’ISBW célèbre dix années d’action au cœur du Brabant wallon.
Né d’un constat simple — des absences difficiles à remplacer dans les crèches et qui entrainent stress, surcharge et rupture de continuité pour les enfants .
Le Service a su inventer une solution collective et durable : une équipe de puéricultrices relais formées et coordonnées par l’ISBW, prêtes à intervenir dans les milieux d’accueil partenaires.
Une idée pionnière en Wallonie
En 2012, l'ISBW, fort de son expertise du secteur 0–3 ans, constate un taux d'absences de 9,5 %. Les absences — maladies, congés, grossesses — désorganisent les crèches et fragilisent la qualité de l'accueil.
Pour y répondre, l'ISBW imagine un dispositif inédit en Wallonie. Les puéricultrices relais reprennent les tâches de la personne absente tout en respectant le projet d'accueil de la crèche. Une coordinatrice gère les plannings, le suivi, la formation continue et l'administration. Des réunions mensuelles renforcent cohérence et partage d'expériences.
Les grandes étapes
• 2012 – Étude de terrain et définition du concept.
• 2014 – Financement obtenu : 21 points APE (Région wallonne) pour 3 ETP + coordination.
• 2015 – Lancement officiel : premières conventions avec Nivelles, Mont-Saint-Guibert, Chaumont-Gistoux et Chastre.
• 2017 – Menace de suspension des subsides (préavis levés après mobilisation).
• 2020–2021 – Crise Covid : adaptation du dispositif et remplacements d'urgence.
• 2025 – Le Service compte 29 crèches partenaires et reste un modèle de référence.
10 ans d'évolution
| Indicateur | 2015 | 2025 | Évolution |
|---|---|---|---|
| Communes partenaires | 4 | 12 | +200 % |
| Crèches partenaires | 6 | 29 | +383 % |
| Jours conventionnés | 248 | 457 | +81 % |
| Équipe | 3 ETP + 0,5 coord. | 3 ETP + 0,5 coord. | Équivalence |
Des bénéfices concrets pour tous
• Pour les équipes : moins d'heures supplémentaires, meilleure répartition de la charge.
• Pour les puéricultrices relais : un contrat de travail classique (pas un contrat d'intérim) – en CDI (ou contrat de remplacement) avec un temps de travail fixe (4/5ème pour la plupart avec 1 jour off qui est fixe).
• Pour les directions : concentration sur leurs missions premières.
• Pour les enfants : continuité et sécurité renforcées.
• Pour les parents : stabilité et confiance.
• Pour les communes : coûts maîtrisés grâce à la mutualisation.
Tarifs et conditions d'accès
• Conventionnement pour un minimum de 15 jours par an.
• Tarif 2025 : 168,30 € / jour (130 € lors de la création du Service).
La participation reste accessible et mutualisée entre milieux d'accueil partenaires.
Un modèle durable et inspirant
En dix ans, le Service Puéricultrices Relais s'est imposé comme un acteur essentiel de la qualité d'accueil dans le Brabant wallon.
Malgré les crises et les défis de recrutement, l'équipe a su faire preuve d'adaptabilité et d'engagement.