Département Accueil de l'enfant de 0 à 3 ans
Le Service des puéricultrices relais
Qui sommes- nous ?
Le Service des puéricultrices relais de l’ISBW propose un réel soutien pour la gestion des absences de personnel accueillant les enfants dans les milieux d’accueil collectifs de la petite enfance en Brabant wallon. Il s’agit d’une formule unique dans notre province.
Notre équipe répond à vos demandes de remplacements, urgentes ou non (maladie, congé, formation, écartement prophylactique…).
Notre Service s'inscrit dans le cadre du code de qualité (pdf, 247 Ko) de l'ONE (Office de la naissance et de l’enfance - Nouvelle fenêtre) et de l'Arrêté Ministériel du Gouvernement de la Communauté française du 9 octobre 2019 (pdf, 898 Ko).
Que proposons-nous ?
Une formule de remplacement de votre personnel.
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- Un renfort de qualité, qui permet d’éviter l’accumulation d’heures supplémentaires, la fatigue de l’équipe en place, le stress lié aux soucis de remplacement pour les directions afin que chacun puisse rester centré sur ses missions prioritaires ;
- Une continuité de l’accueil pour l’enfant, ses parents et les équipes grâce à un partenariat «de proximité» : chaque puéricultrice relais est affectée à une zone géographique prioritaire, elle «continue» les pratiques professionnelles propres au milieu d’accueil dans lequel elle est amenée à travailler ;
- Un accompagnement personnalisé. Le Service analyse avec chaque milieu d’accueil sa demande en matière de renfort afin d’établir de façon pertinente la convention qui précisera les modalités du partenariat ;
- Une tarification avantageuse : la mutualisation des coûts permet de réduire les frais liés à l’engagement de personnel en remplacement des absents ;
- Une tranquillité administrative : la demande de remplacement, le paiement, la signature de la convention, tout est simple et rapide !
Fonctionnement
La coordinatrice rencontre le milieu d’accueil afin de préciser sa demande et, le cas échéant, de fixer les modalités de collaboration, dans les limites des disponibilités du Service, via une convention de collaboration.
Des échanges réguliers sont mis en place tout au long de la collaboration pour favoriser un partenariat de qualité et, au besoin, en ajuster les modalités. Ces échanges permettent aussi d’assurer la gestion du volume des jours réservés par le milieu d’accueil.
Nos puéricultrices relais sont des professionnelles. Elles sont titulaires d’un diplôme de puériculteur ou d’auxiliaire de l’enfance 0-12 ans. Elles sont employées par l’ISBW et couvertes par une assurance en responsabilité civile. L’Intercommunale conserve toutes ses prérogatives d’employeur lorsque son personnel est en fonction dans un milieu d’accueil partenaire.
Les puéricultrices relais reprennent les tâches habituellement effectuées par la personne à remplacer au sein de l’équipe et ce dans le cadre du projet d’accueil de la structure.
Afin de favoriser un soutien de qualité et d’assurer le mieux possible la continuité de l’accueil, chaque puéricultrice est affectée à une zone géographique prioritaire. D’une part, un visage familier favorise le sentiment de sécurité pour les enfants, les parents et les professionnels. D’autre part, la puéricultrice connait d’avantage les pratiques du milieu d’accueil et peut plus facilement s’y intégrer.
Une réunion d’équipe avec la coordinatrice est prévue tous les 15 jours.
La contribution financière demandée aux milieux d’accueil varie selon la participation financière demandée aux parents.
Pour en savoir plus sur les modalités pratiques de fonctionnement et les tarifs, consultez le cadre général (pdf, 286 Ko).